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Daimler blog

Ho appena finito di leggere i pensieri e le preoccupazioni di un dipendente Daimler sul corporate blog aziendale. Mi fa pensare a quanto sia utile un blog di questo tipo, dove i propri dipendenti descrivono la loro vita quotidiana tra evoluzione meccanica, rivoluzioni tecniche e recessioni economiche.

La Daimler sta vivendo un brutto momento, un po’ come tutte le aziende che in questi ultimi anni hanno investito in carri armati (nel senso di dimensioni e consumi) invece che in automobili.
Ci saranno 4 settimane di vacanza obbligatoria durante il periodo natalizio, troppe le macchine accatastate nei parcheggi, bisogna quindi ridurre la produzione. Ma si comincia anche a parlare di licenziamenti e chiaramente i dipendenti sono preoccupati.
In 12 anni di Germania, inoltre vivevo proprio vicino a Stoccarda, città  madre della Mercedes, ho imparato che se la Daimler sta male significa che qualcosa proprio non va.

Quello che mi piace del blog Daimler é proprio l’apertura dei dipendenti verso l’esterno, niente filtri e poche censure. Quasi tutti i dipendenti possono scrivere o aggiungere un post o un commento, dall’operaio al responsabile marketing. Marchionne quando potrò leggere un corporate blog FIAT come quello della Daimler?

Retroscena dei blog

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Quali sono i fattori che incidono su un blog, ma soprattutto a cosa bisogna pensare prima di crearne uno, soprattutto se parliamo di corporate o business blog?
Queste sono le domande principali che i blogger dovrebbero porsi prima d’iniziare la propria avventura sulla rete.
Alcune risposte vengono fornite su uno studio di Nora Ganim Barnes, docente presso l’University of Massachusetts.

All’interno di questo studio vengono analizzati 74 diversi “Business-Blogger” americani e si trovano interessanti affermazioni, aggiungo però che alcune di queste sono scontate o addirittura banali.
Steve Rubel riassume così i contenuti di questo studio:

1. Blogs Take Time and Commitment
2. Blogs Must Be Part of A Plan
3. A Blog is a Conversation
4. Transparency, Authenticity, and Focus are good. Bland is Bad

In questo studio noto delle contraddizioni con le ultime discussioni riguardo l’utilizzo dei commenti all’interno dei blog.

Il risultato di questo studio afferma che il blog é un mezzo per creare dialogo e comunicazione. Questo però mi obbliga ad introdurre un parametro di valutazione del blog stesso, ovvero il numero delle referenze collegate al mio blog e il numero dei commenti per ogni articolo.
Proprio questo parametro va a cozzare contro la decisione di alcuni famosi blogger, che hanno scelto di eliminare i commenti all’interno del proprio blog.
Certamente l’argomento é complesso e non si può risolvere attraverso un paio di statistiche, che però mostrano importanti tendenze.

Il corporate blog della Guinness

Guinness

Un’altra azienda ha deciso d’utilizzare il blog come mezzo di comunicazione. L’azienda in questione é la Guinness, produttrice dell’omonima e tradizionale birra irlandese.
Il blog é curato dal Marketing Manager, due Senior Brand Managers e da uno Sponsorship Manager.
Giudico sempre positivamente l’apertura di un corporate blog, ma ho comunque due critiche da fare:
- Il design. Un’azienda con un marchio così famoso poteva sicuramente fare di meglio. Sembra comunque che il blog sia stato creato direttamente dai manager.
- La pagina gateway. Scegliendo l’opzione “other countries”, l’accesso al blog viene negato. Sembra che si desideri solo l’ingresso degli abitanti del Regno Unito, quindi se desiderate visitare il blog, dovete diventare inglesi per un paio di minuti.